Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is het doel van Teacher Tapp?

Licht werpen op het onderwijs door te kijken door de ogen van leraren en hen verdieping aanbieden over relevante thema’s via leestips, dat is wat Teacher Tapp doet. Op een laagdrempelige manier wil Teacher Tapp zoveel mogelijk leraren bereiken om op deze manier kennis en inzicht te geven over het onderwijs. Middels de dagelijkse drie vragen die gaan over onderwijsgerelateerde thema’s en het eigen handelen, peilen we in onze app wat er in de school- en lespraktijk speelt én biedt de app een moment van reflectie in de dagroutine. De veelal vernieuwende en relevante leestips kunnen daarnaast helpen bij de professionele ontwikkeling. De ervaringen en meningen van honderden deelnemende leraren die verzameld worden bij de peilingen, geven inzicht over de huidige staat van het onderwijs – wat van invloed is op het moreel, de effectiviteit en de waarschijnlijkheid van leraren om voor de klas te blijven. Door te leren over de ervaringen en meningen van andere deelnemers, creëren we een groter bewustzijn van de arbeidsomstandigheden en krijg de leraar inzicht in actuele onderwijskwesties die scholen raken. De peilingsresultaten en leestips zijn iedere dag beschikbaar voor gebruikers in de app en terug te vinden op de website. Daarnaast is er een gratis wekelijkse blog waarin de resultaten nader worden toegelicht. Verder vormt Teacher Tapp een van de bouwstenen van de Expeditie Lerarenagenda. Hier wordt onderzoek gedaan naar hoe leraren, teams, scholen, opleidingen en beleid navigeren naar het toekomstig leraarschap van morgen. Hierbij staat het adaptief vermogen van het onderwijs centraal. Kortom, wij willen leraren een stem geven en handvatten bieden voor hun eigen reflectie en professionalisering, hierbij de dagelijkse gang van zaken op de werkvloer in kaart brengen en proberen een brug te slaan tussen onderzoek en praktijk. 

Krijg ik er ook iets voor terug?
Men zegt wel eens, als iets gratis is, ben JIJ het product. En ja, we vragen je om aan te geven hoe oud je bent, hoeveel ervaring je hebt als leraar, en in welke provincie je werkzaam bent. We doen dit om zo goed mogelijk te voldoen aan onze doelen en te laten zien wat er gebeurt in scholen. We zijn er van overtuigd (en onze deelnemers geven dat zelf aan) dat deelnemen aan onze app leraren laat nadenken over hun beroep en hun handelen in de klas. De tips die we delen kunnen leraren helpen hun lessen te verbeteren of geven ze een ander perspectief. We willen de beroepsgroep graag versterken. Om dat kracht bij te zetten, hebben we regelmatig acties waarbij we bijvoorbeeld boeken weggeven, of kaartjes voor congressen. Dus deelnemen kan je ook nog eens iets tastbaars opleveren!

Waar kan ik Teacher Tapp downloaden?

De Teacher Tapp app is gratis te downloaden in de App Store en Google Play store. De app heet Teacher Tapp. Geef na downloaden aan dat je in Nederland woont, dan ontvang je de vragen voor het Nederlandse panel.

Hoe gebruik je Teacher Tapp?

Via de Teacher Tapp app kun je dagelijks drie meerkeuzevragen beantwoorden. Om 16:30 uur ontvang je een melding dat de vragen van die dag online staan. Na het beantwoorden van de vragen kun je de dagelijkse leestips inzien. Daarnaast kun je de antwoorden op de vragen van de vorige dag die gegeven zijn door alle gebruikers van de app inzien. Via de button ‘Badges’ kun je zien hoelang je al actief bent, hoeveel vragen je hebt beantwoord, hoeveel tips je hebt gelezen, je huidige en langste streak en of je alle demografische vragen al hebt beantwoord. 

Ik krijg vragen over mijn leeftijd, ervaringsjaren, in welke sector ik werkzaam ben etc., waarvoor wordt dit gebruikt?

De demografische gegevens worden verzameld zodat we alle resultaten kunnen toespitsen naar de verschillen tussen onderwijssectoren, leeftijd, het aantal ervaringsjaren etc. Deze persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan een derde partij. In de verslaglegging wordt altijd met geaggregeerde gegevens gewerkt. Voor meer informatie kun je een kijkje nemen bij de privacy policy van Teacher Tapp. 

Hoe veel tijd kost het om Teacher Tapp dagelijks te gebruiken?

Het voordeel van het gebruik van een app is dat je gemakkelijk en snel de vragen kunt beantwoorden. Dagelijks zal dit niet meer dan 5 minuten in beslag nemen. Mocht je meer tijd hebben en je verder willen verdiepen in de onderwerpen van die dag, dan kun je gebruik maken van de leestips.  

Worden er ook vragen gesteld in het weekend?

Ja, er worden ook vragen gesteld in het weekend. En ook in de vakanties. Het beantwoorden van de vragen is echter altijd op eigen initiatief. Je zou de melding van de app op je telefoon uit kunnen zetten, en bijvoorbeeld een melding in je agenda of de ‘wekker’ op je telefoon  kunnen zetten voor alleen door de week en op een tijdstip dat jou beter uitkomt!

Ik ben van school of sector veranderd, kan ik dit aanpassen in de app?

Ja, dit kun je aanpassen. Ga naar Instellingen > Gebruikersprofiel en pas hier je school en postcode aan. 

Ik moet mijn e-mailadres geven, is het dan wel anoniem?

We verzamelen je e-mailadres als een vorm van persoonlijke identificatie voor het geval je van telefoon verandert en voor het geval we contact met je moeten opnemen over de app. We verzamelen je schoolnaam en postcode van de school alleen om informatie over je schoollocatie en schooltype te kunnen bepalen. Deze persoonlijke gegevens worden gescheiden gehouden van app-antwoordvragen. Je persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven of verkocht aan een derde partij zoals de school waar je werkzaam bent, de overheid of je collega’s. Voor meer informatie kun je een kijkje nemen bij de privacy policy van Teacher Tapp.

Wat doet Teacher Tapp NL met de antwoorden die gegeven worden op de vragen?

Teacher Tapp NL doet voornamelijk drie dingen met de antwoorden van de gebruikers:

  1. Als eerste publiceren wij de dagelijkse resultaten, dit doen we in ons maandelijkse overzicht, maar ook via de sociale kanalen. Op deze manier kun je inzicht krijgen wat de mening is van Nederlandse leraren over uiteenlopende onderwijskwesties. Wij gaan ook graag de discussie met jullie aan over de vragen en antwoorden via Twitter. (En we vinden het ook leuk als jullie zonder ons discussiëren hoor. Dit kan ook op onze Facebookpagina en –groep en via Instagram
  2. De resultaten worden gebruikt om wekelijks een blog te schrijven waarmee we verdieping proberen te brengen in een bepaald onderwijsthema. 
  3. Daarnaast is Teacher Tapp NL een van de bouwstenen van het onderzoeksteam Expeditie Lerarenagenda, dat onderzoek doet naar adaptief vermogen in navigeren naar toekomstbestendig leraarschap. Een deel van de antwoorden zullen gebruikt worden om te zien hoe het adaptief vermogen in het Nederlandse onderwijsveld eruit ziet én hoe verschillende ‘dilemma’s’ worden beleefd.

Tot wanneer kan ik een vraag beantwoorden? 

De vragenreeks staat vanaf 16:30 tot de volgende dag 16:29 open om beantwoord te worden. Daarna sluit de vragenreeks en kan deze niet meer beantwoord worden.

Waar kan ik de resultaten van de vragen terugvinden?

De antwoorden die gegeven zijn op de vragen van de vorige dag zijn zichtbaar in de app onder de button ‘Resultaten’. Via de website in het maandelijkse overzicht vind je per maand alle gestelde vragen toegespitst naar onderwijssector, bouw of bijvoorbeeld het aantal ervaringsjaren.  

Waar kan ik de dagelijkse tips (terug)vinden?

In de app kun je via de button ‘Dagelijkse tip’ de dagelijkse leestips vinden. Wil je graag tips van voorgaande dagen terugvinden? Elke week staan de tips van de voorbije week op een rij in onze blog! 

Kan ik de meldingen van de app (gedeeltelijk) aan/uitzetten?

De meldingen kunnen alleen in zijn geheel aan of uitgezet worden. Helaas is er geen optie om de berichtgeving in het weekend uit te zetten. Het aan/uitzetten doe je via Instellingen > Notificatie > Configureren in Instellingen, door hierop te klikken word je doorverwezen naar de instellingen op je telefoon waar je de berichtgeving aan of uit kunt zetten. Je zou de melding van de app op je telefoon uit kunnen zetten, en bijvoorbeeld een melding in je agenda of de ‘wekker’ op je telefoon  kunnen zetten voor alleen door de week en op een tijdstip dat jou beter uitkomt!

Waarom krijg ik soms vragen die meer gericht zijn op een andere onderwijssector?

Wij van Teacher Tapp NL streven ernaar om minimaal 500 deelnemende leraren per onderwijssector regelmatig gebruik te laten maken van de app. Momenteel is de groep met deelnemende leraren helaas nog te klein om elke dag voor iedere onderwijssector gespecificeerde vragen te maken. Toch proberen we steeds vaker gerichte vragen aan een specifieke sector te stellen zodat deze aansluit op een ieders beroepspraktijk. Daarnaast doen we ons best om vragen te stellen die voor alle sectoren relevant zijn.

Waar kan ik zien hoeveel docenten de vragen beantwoord hebben?

Onder de button ‘Resultaten’ kun je per vraag zien hoeveel leraren antwoord hebben gegeven op de vraag van de vorige dag. Onder de grafieken die wij maken van de verzamelde antwoorden staat ook altijd vermeld door hoeveel leraren de vraag beantwoord is.   

Welke leraren kunnen Teacher Tapp gebruiken?

Teacher Tapp is bedoeld voor alle leraren van Nederland. Momenteel zijn de vragen die wij stellen vooral gericht aan leraren uit het PO, VO, speciaal onderwijs en MBO. Overigens mogen schoolleiders ook meedoen! Graag zelfs! Nodig jij je collega’s uit?

Kan ik ook zelf vragen insturen?

Ja dit kan zeker! Wij zijn altijd enthousiast om vragen ingestuurd te krijgen van onze deelnemers. Klik hier om zelf een vraag in te sturen, dan kunnen wij deze stellen via de Teacher Tapp app. Juist de leraren zelf weten wat er speelt op scholen en in de klas! 

Wie zijn de gezichten achter Teacher Tapp?

Drie jaar zal Teacher Tapp NL worden beheerd door het Expeditieteam Lerarenagenda, dat onderzoek doet naar adaptief vermogen in navigeren naar toekomstbestendig leraarschap. Amber Walraven en Marieke van der Pers zijn de twee kartrekkers van Teacher Tapp NL.

In welke landen is Teacher Tapp actief?

Hoe krijg je een zicht op wat leraren denken en ervaren? Waar worstelen leraren mee, wat zijn hun zorgen? Welke vragen zijn er, en bestaan de antwoorden al? Als er beslissingen worden genomen door beleidsmakers, hoe komen die binnen bij de direct betrokkenen? Uit deze nieuwsgierigheid ontstond de originele Teacher Tapp in het Verenigd Koninkrijk 2017. Sinds 2020 is Teacher Tapp ook actief in Vlaanderen en Nederland.  

Op welke sociale kanalen is Teacher Tapp actief?

Wij zijn actief op Twitter waar we graag samen met gebruikers in discussie gaan over de vragen en resultaten. Daarnaast hebben wij een Facebookpagina en –groep en zijn we actief op Instagram.
Wist je dat je heel makkelijk de resultaten vanuit de app kan delen op je eigen sociale kanalen? Gebruik hiervoor de ‘drie bolletjes’ rechtsonder bij het resultaat. (Het groene vinkje dat aangeeft wat je zelf hebt geantwoord verdwijnt dan, dus je kunt delen zonder weg te geven wat je zelf stemde)

Daarnaast schuiven we geregeld aan bij Meesters met Dromen en in de Pictio Onderwijspodcast. Je kunt het hier terugkijken en -luisteren.

Hoe kan ik in contact komen met Teacher Tapp NL?

In contact komen met Teacher Tapp NL kan heel gemakkelijk. Ben je nieuwsgierig, wil je meer weten of heb je suggesties mail ons dan via teachertappnl@gmail.com. In de app kun je ons feedback geven via Instellingen > Feedback.

Ik ben enthousiast en wil mijn collega’s attenderen op de app! Hebben jullie een stukje over de app dat ik kan verspreiden onder collega’s?

Ja hoor! Op onze website staan flyers die hiervoor gebruikt kunnen worden. Heb je slides nodig voor een powerpoint of ander materiaal, mail ons dan even via teachertappnl@gmail.com

Help er gaat iets mis!

Samen met onze Britse collega’s proberen we alles zo vlot mogelijk te laten verlopen, maar soms gaat het fout…

Sommige gebruikers zitten vast op de pagina met school en postcode. We zien dat dit gebeurt als je koos om geen meldingen te krijgen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, en TT UK is druk in de weer dit te verhelpen. De workaround is even de meldingen aanzetten en dan nadien weer uitzetten. Sorry voor dit ongemak. Lost dit het nog niet op, we kunnen helpen, mail ons!

Vooral met de notificaties kunnen er dingen mis gaan, maar daar hebben we spijtig genoeg zelf de minste impact op. De Britse Teacher Tapp verzamelde deze tips voor de verschillende soorten telefoons:

Teacher Tapp Notifications Troubles & Solutions

The latest Android and iOS operating systems have added many more ways for you to control your notifications. On top of that, Android phone manufacturers have each added their own modifications so you can control notifications in great detail.

Whilst this is good for you, the downside is that we now can’t guarantee a TeacherTapp notification will happen at 3:30pm because it might be interacting with one of these umpteem customisable options.

If you’re missing out on notifications please check the list below for your phone type and the settings you can (and should) change.

(This list was originally compiled by the great people at Signal, who have had the same issues with their messaging app – we’ve adapted it for Teacher Tapp).

iOS (Apple) Users

Most of our users use Apple Phones which have the iOS operating system.

In this case, if you are not getting notifications:

  • Are you in Do Not Disturb mode?
    When the ‘Do Not Disturb’ is turned on, a moon icon will appear in the status bar. With Do Not Disturb feature, iPhone or iPad users will get alerts in a quiet way. It may be one of the reasons for iPhone text message sound not working. There are two ways to turn Do Not Disturb off:  
    • Choose “Settings” > “Do Not Disturb” to turn it off.
    • Swipe up from the bottom of the screen and tap moon icon.
  • Are your notification permissions enabled?
    • Go to iPhone Settings >  Notifications > Teacher Tapp > Allow Notifications.
    • Click to Enable Sounds, Badge App Icon, and Show on Lock Screen.
  • Have you checked Recent Notifications?
    There’s a setting called “Recent Notifications” that can impact messages alerts/notifications come through just fine.
    When “Recent Notifications” is turned on, your device will receive alerts and notifications regardless of the device being locked or unlocked. To turn on ‘Recent Notifications’, go to Settings- Touch ID & Passcode, enter your passcode and toggle on ‘Recent Notifications.
  • iOS 10: Enable Show in Notification Center and select the alert style of Banners.
  • iOS 11+: Enable Show in History and Show as Banners.
  • If you are on a school or corporate Wi-Fi that has firewall restrictions in place, contact the network administrator. Make sure that if you have a VPN (e.g. NordVPN or ExpressVPN) installed it is not restricting Teacher Tapp’s ability to connect to the internet.
  • Confirm that the date and time settings for your phone are set correctly for your time zone.

Android Phones

Android allows different manufacturers to customise their settings. Hence, the steps to resolve notification issues vary by phone model and which version of the Android system you are on.

Basic Troubleshooting

  • Confirm that:
    • Your phone is connected to the internet.
    • Your phone is not in airplane mode. (Android phone Settings > Network & Internet > toggle to turn Airplane mode on and off.
    • You have access to data switched on
  • If you are on a school or corporate Wi-Fi that has firewall restrictions in place, contact the network administrator. Make sure that if you have a VPN (e.g. NordVPN or ExpressVPN) installed it’s not restricting Teacher Tapp’s ability to connect to the internet.
  • Update to the latest version of Teacher Tapp Android by going to the Google Play Store.
  • Check that you have enabled notifications on your phone.
    • Android Settings > Apps (then Manage Apps for some users) > Teacher Tapp > Check on Show notifications.
    • Teacher Tapp Settings > Notifications > Enable message notifications.
  • Confirm that the date and time settings for your phone are set correctly for your time zone.
  • Check that you have free space in internal memory, not the SD card. You can free up space by deleting apps that are not on the SD card.

Operating System Specific Settings

You can check which operating system you are on by going to System Settings > About Phone (Software Info) and look for Android version.

Android 4

  • (1) Disable WiFi optimization. Android phone Settings > Wi-Fi > Menu > Advanced > uncheck Wi-Fi optimization.
  • (2) Enable background data. Android phone Settings > Data usage > Menu/More > Auto-sync data > OK to enable auto-sync data.

Android 5

  • Confirm notifications are enabled for Teacher Tapp (Android phone Settings > Sound and Notification > App/Application Notifications > Teacher Tapp > confirm Block is disabled).
  • Confirm Teacher Tapp is enabled to work when ‘Do not disturb’ mode is on (Android phone Settings > Sound and Notification > App/Application Notifications > Teacher Tapp > Enable Set as priority).
  • Enable background data (Go to Android phone Settings > Data usage > Cellular data usage > Teacher Tapp > Background data > Enable Unrestricted data usage).
  • Finally, go to Android phone Settings > Data usage > Menu > Make sure Teacher Tapp is allowed to work if you’ve selected ‘Restrict app background data’.

Android 6

  • Make sure all of Teacher Tapp’s permissions are granted.
  • Go to Android Settings app > Apps & Notifications (depending on your device, this may look different) > Teacher Tapp > App Permissions (depending on your device, this may look different) > Turn permissions on.
  • Confirm Teacher Tapp is enabled to work when ‘Do not disturb’ mode is on (Android phone Settings app > Sound > Do not disturb > Disable).
  • Check that Teacher Tapp is excluded from battery optimization (Advanced settings toolbar icon > Battery optimization > select ‘All apps’ > Teacher Tapp > select ‘Don’t optimize.’ > Done > Restart your phone).
  • Go to Android phone Settings > Apps > Advanced settings toolbar icon > Special access > Battery optimization > select ‘All apps’ > Teacher Tapp > select ‘Don’t optimize.’
  • Go to Android phone Settings > Battery > MENU > Battery optimization > select ‘All apps’ > Teacher Tapp > select ‘Don’t optimize.’
  • Go to Android phone Settings > Apps > Advanced settings toolbar icon > Ignore optimizations > select ‘All apps’ > Teacher Tapp > select ‘Allow.’
  • Enable background data (Go to Android phone Settings > Data usage > Cellular data usage > Teacher Tapp > Background data > Enable Unrestricted data usage).

Android 7

  • Follow steps for Android 6 above.
  • Enable background data (Go to Android phone Settings > Data usage > Data saver > If data saver is disabled, stop here. If data saver is enabled go to Unrestricted data access > Enable Teacher Tapp).

Android 8 and above

  • Follow steps for Android 6 above.
  • Enable Teacher Tapp to run in the background by:
    • Go to Android phone Settings > Apps > App Info > tap our app > Battery > turn on the ‘Background activity’ option.
    • Go to Android phone Settings > Data usage > Data saver > If data saver is disabled, stop here. If data saver is enabled go to Unrestricted data access > Enable Teacher Tapp.

Phone-Specific Settings

Asus/ZenFone

  • Go to Android phone Settings > Power management > Auto-start manager > DOWNLOADED page > select ‘Allow’ for Teacher Tapp.

HTC

  • Go to: Boost+ app > Optimize background apps > Teacher Tapp > select ‘Off.’

Huawei

Check and change the following settings:

  • Android phone Settings > Apps > Apps > Teacher Tapp > Power Usage Details > App Launch > Set to Manage Manually and enable these options: Auto-Launch, Secondary Launch, and Run in Background.
  • Phone Manager app > Battery manager (or Energy Saver) > Protected apps > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Advanced Settings > Battery manager (or Energy Saver) > Protected apps > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > ‘All’ tab > Protected apps > Enable Teacher Tapp.
  • Phone Manager App > Protected apps > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Apps > Advanced/Special Access > Ignore battery optimizations > All Apps (drop down) > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone settings > Battery > Launch > Teacher Tapp.
  • Android phone settings > Apps > Teacher Tapp > Data usage > Background Data > Enable.
  • Android phone Settings > Notification panel & status bar > Notification center, find Teacher Tapp and activate Allow Notifications and Priority Display.

Lenovo

Check and change the following:

  • Android phone Settings > Power manager > Background app management > add Teacher Tapp to the unrestricted list or allow Teacher Tapp to auto-start.

Nokia

Check and change the following:

  • Android phone settings > Battery > Background activity manager > ensure that the toggle is disabled for Teacher Tapp.

OnePlus

Check and change the following:

  • Android phone Settings > Apps > Gear icon > Apps Auto-launch > Enable Teacher Tapp start-up in the background.
  • Android phone Settings > Battery > Menu > Aggressive Doze & App Hibernation > Disable this mode or prevent Teacher Tapp from being limited in this mode.
  • Android phone Settings > Apps > Menu > Auto Run > Disable this mode or prevent Teacher Tapp from being limited in this mode.

Oppo

Check and change the following:

  • Apps > Security center > Privacy permissions > Auto-run management (or Startup manager) > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Application management > Running tab > Enable Teacher Tapp.

Samsung

Check and change the following:

  • Android phone Settings > Apps > Teacher Tapp > Mobile data > Allow background data usage
  • Android phone Settings > Security > Auto-start management > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Wi-Fi > Advanced > Always keep Wi-Fi on during sleep.
  • Android phone Settings > Device Maintenance > Battery > MENU > App Power Monitor > Disable or selectively choose apps to sleep from Settings > Device Maintenance > Battery. Make sure to exclude Teacher Tapp from the sleep list.
  • Android phone Settings > Device Maintenance > Battery > Power saving mode > Disable ot adjust to MID.
  • Android phone Settings > Battery > Detail > Teacher Tapp > Turn off.
  • Apps drawer > Smart manager > Battery > Detail > Teacher Tapp > Turn off.
  • Android phone Settings > Battery > Battery usage > MENU > Optimize battery usage > select ‘All apps’ > Disable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Battery > Unmonitored apps > Add apps > Teacher Tapp > Done > Restart your phone.
  • Samsung 8: Android phone Settings > Apps > Menu > Special Access > Optimize battery usage > select the drop down which likely states ‘apps not optimized’ and switch to ‘all apps’ > find Teacher Tapp and tap on the switch to turn it off.

Sony

Check and change the following:

  • Android phone Settings > Storage & memory > turn off the ‘Smart cleaner’ option or continue to tap the three dots at the top right > Advanced > add Teacher Tapp to the whitelist.
  • Android phone Settings > Power management > Tap STAMINA mode > Apps active in standby > add Teacher Tapp to the whitelist.

Vivo

Check and change the following:

  • Apps drawer > iManager > App manager > Autostart manager > allow Teacher Tapp to auto-start in the background.

Xiaomi / MIUI

Check and change the following:

  • Apps drawer > Security app > Permissions > tap Autostart > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Services > Security > Permissions > Autostart > Enable Teacher Tapp.
  • Android phone Settings > Additional Settings > Battery and Performance > Manage apps’ battery usage > turn ‘Power saving modes’ off > open the Security app > navigate to Permissions > add Teacher Tapp to Autostart > invoke Task Manager > find Teacher Tapp > drag it downwards until the padlock icon appears.
  • Android phone Security app > Settings > Data usage > Allow background data.

Unlisted phone/OS

If your phone or OS is not listed, you can search for specific settings on your phone in the following categories

  • Notifications
  • Priority mode
  • Battery power and optimization
  • Background permissions
  • Autostart