Veelgestelde vragen (FAQ)

Help er gaat iets mis!

Samen met onze Britse collega’s proberen we alles zo vlot mogelijk te laten verlopen, maar soms gaat het fout…

Sommige gebruikers zitten vast op de pagina met school en postcode. We zien dat dit gebeurt als je koos om geen meldingen te krijgen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, en Teacher Tapp UK is druk in de weer dit te verhelpen. De workaround is even de meldingen aanzetten en dan nadien weer uitzetten. Sorry voor dit ongemak. Lost dit het nog niet op, we kunnen helpen, mail ons!

Vooral met de notificaties kunnen er dingen mis gaan, maar daar hebben we zelf de minste impact op. De Britse Teacher Tapp verzamelde deze tips voor de verschillende soorten telefoons. Voor nu verwijzen we je even naar de Britse site.